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受疫情影响信用卡逾期 多银行明确可合理延后还款


信用卡因新型冠状病毒感染肺炎疫情影响出现逾期怎么办?
自监管发声要求各金融机构灵活调整信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限后,包括六大国有行、8家股份制银行、哈尔滨银行等城商行在内的多家商业银行相继出台政策,对符合条件的人群允许信用卡还款延期。2月4日,中国支付清算协会再发通知强调,对疫情涉及的特定人员采取延长信用卡还款期、免收违约金、提供征信保护等措施;减免相关费用,减轻疫区企业负担。
从具体的帮扶政策来看,这些银行的扶持措施主要体现在为符合要求的信用卡客户,根据客户需要适当延后还款期限、不纳入违约客户名单、减免相关费用等方面。也有一些银行为客户提供了更为多样化的服务。例如,工商银行为符合条件的客户提供重新安排还款计划及征信调整等服务,违约金等相关费用可给予免除收取。
工商银行

凡参加疫情防控的医护人员、工作人员,以及确诊患者和疑似人员及其配偶,疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的,不计为违约,不进入违约客户名单。

农业银行
对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排,合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下,对参加疫情防控的工作人员,在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,暂不视为违约,不进入违约客户名单,不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的,一律不视为违约,不进入违约客户名单,不计收罚息。

中国银行
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及确诊患者、疑似人员及其配偶,疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,将给予还款期宽限,不计为违约,不计入个人征信逾期记录。

建设银行
参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单。对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业,根据实际情况,通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。
交通银行
对符合监管要求的特定人群,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,给予个人贷款还款宽限期,因疫情影响未能及时还款的,经认定后不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业,可依调整后的还款安排,报送信用记录。
邮储银行
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员,疫情期间因还款不便造成逾期,暂不视为违约,不进入违约客户名单,将减免逾期利息和罚息,提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。
平安银行
针对全国新型肺炎的客户和战斗在医疗一线的客户提供关怀政策,对于参与救灾的医护人员、警察、部队、政府工作人员、患病无法正常还款的客户,可拨打服务热线95511进行反馈,平安银行会根据客户需要适当延期还款、减免利息费用等政策。
广发银行
针对受疫情影响还款不便、暂时失去收入来源影响还款的人群,广发银行紧急制订相关措施,提供特别关爱服务,包括:利费减免、延时还款、分期还款等。在疫情期间,上述客户信用卡透支发生逾期,可合理延后还款期限,暂不视为违约,不进入违约客户名单,不影响个人征信记录。
对于信用卡客户来说,应实时通过微信、电话等方式与信用卡关联,查询消费情况、额度情况等;并提前做好资金安排,减少预期风险;如果因客观原因造成逾期,知秋智能平台提醒广大持卡人:要注意提供相关证明文件,及时与银行沟通;定时修改密码,保证账户安全。

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